Aviso de privacidad integral

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Responsable

Zenilify Consulting, S.A.P.I. de C.V. (“Zenilify Consulting”), con domicilio en Zapotecas 527, Col. Ajusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04300, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente desde el 21 de marzo de 2025. Contacto para todo lo relacionado con este aviso: privacidad@zenilify-consulting.com.

2. Datos personales que tratamos

• Contacto e identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y puesto, y el contenido de los mensajes que usted nos envía.
• Datos fiscales y de facturación (solo si existe una relación comercial): razón social, RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal y uso de CFDI.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP y datos técnicos del navegador que nuestro proveedor de alojamiento procesa para entregar el sitio y protegerlo contra ataques.

No tratamos datos personales sensibles. Le pedimos no enviarlos por nuestros medios de contacto.

3. Finalidades

Finalidades que no requieren su consentimiento (necesarias para la relación que usted solicita o para cumplir obligaciones legales):

• Responder sus solicitudes de información, agendar llamadas de diagnóstico y preparar cotizaciones.
• Celebrar, administrar y cumplir contratos de servicios.
• Emitir comprobantes fiscales (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Operar, mantener y proteger la seguridad de este sitio.

Finalidades que requieren su consentimiento:

• Enviarle información sobre servicios, publicaciones o eventos de Zenilify Consulting y Kaizen Lab.

Si no desea que sus datos se usen para esta finalidad, escríbanos a privacidad@zenilify-consulting.com; también puede darse de baja con el enlace incluido en cada comunicación. Negarse no afecta los servicios que usted nos solicite.

4. Proveedores que nos apoyan (encargados)

Para las finalidades anteriores nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: alojamiento y seguridad del sitio (Cloudflare), correo electrónico cifrado (Proton) y servicios de contabilidad. Además, cuando la ley lo exige, comunicamos datos a autoridades competentes, por ejemplo al SAT para la emisión de CFDI. No vendemos ni rentamos sus datos personales.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Envíe su solicitud a privacidad@zenilify-consulting.com con:

1. su nombre y un medio para comunicarle la respuesta;
2. una copia de su identificación oficial, o la de su representante y el documento que acredite la representación;
3. la descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados;
4. en caso de rectificación, la corrección solicitada y, de ser posible, documentos que la respalden.

Le responderemos dentro de los plazos que establece la LFPDPPP. Si considera que su derecho no fue atendido, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

6. Cómo limitar el uso o divulgación de sus datos

Puede solicitarlo en cualquier momento a privacidad@zenilify-consulting.com. Para comunicaciones informativas, use también el enlace de baja incluido en cada envío.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento. Nuestro proveedor de alojamiento puede colocar cookies estrictamente necesarias para la seguridad del sitio (por ejemplo, protección contra bots) y, en su caso, obtener métricas de visitas agregadas y sin cookies. Puede bloquear las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.